vol.506【経営コラム】価格を売るための道具に使ってはいけない!
…頑張っているのに儲からないのは安すぎる値決めが原因?
前回号の続きです。
『値決めこそ経営』(京セラ名誉会長、稲盛和夫先生)、この言葉を肝に銘じてください。
どんなに良いものを創りだしても、その値決めを間違えると台無しになります。故に、値決めは大変難しい最高レベルの経営判断事項です。であるにもかかわらず、値決めを安易に、どちらかというと安めにつけてしまう経営者は少なくありません。松下幸之助先生はその著書の中で、パナソニック(当時松下電器)は、相当大きくなるまで、松下幸之助先生自身が値決めの最終決裁をされていた、と語っておられます。
「自社の値決めが正しいのか?」この解は誰にもわかりませんが、少なくとも多くの手間暇と知恵を最大限投入して、悩んで、悩んで、悩み抜いて決める…この習慣を持っていただきたいと思っています。
過去(この数十年)において、日本の企業の多くが、どちらかというと安すぎる値決めを繰り返してきたために、今の経済の停滞(デフレ)を招いたのではないかとの仮説を持っています。
特にこの傾向は中小企業に顕著です。
以下、【安売り症候群】という疾病を整理いたします。
自社・ご自身にあてはめてご確認ください。
■【安売り症候群】という疾病の正体は…(有病率50%)
価格を売るための道具に使うと「繁盛貧乏」になります。
「値決め」は経営の要諦です。であるにも関わらず、値決めに掛ける手間暇が少なすぎると思っています。総じて安く付けすぎているとも思っています。間違えた「値決め」が経営に与えるダメージを過小評価してはいけません。
経営者は閑散な状態を嫌います。故に、安すぎる「値決め」をして、貧乏しても繁盛したいと考える傾向があります。「繁盛貧乏」がはびこるのはこのためでしょう。
経営者は楽な道を選びます。苦労して付加価値を積み上げるよりも、価格を低く抑えて価値とバランスしようと考えてしまいます。価格を売るための道具に使ってしまいます。
安売り戦略の大罪は、良いものを創り出そうとする知恵を奪い取ることです。この愚策を長年続けている集団から、新たな商品やサービスを創り出す創造力は生まれません。商品やサービスの価値と価格のバランスは、その価格を下げて市場に合わせるのではなく、その価値を向上させることで調整してください。
多くの偉人たちが語る経営の王道です。
「値決め」が弱気で利益を出せない経営体、さらに、新しい価値を生み出す創造力を無くしてしまった経営体を『安売り症候群』と呼びます。
『安売り症候群』の経営体には、以下のような症状が現れます。
- 頑張っているのに儲からない〔 〕
- 新しい商品、サービスを創造できていない〔 〕
- 利益は出なくて良い、と思うことがある〔 〕
- 値上げをしたいと思っていてもできない〔 〕
- ぎりぎりの経営をしていると感じる〔 〕
いかがでしょうか?
『値決めこそ経営』(京セラ名誉会長、稲盛和夫先生)です。「値決め」には、多くの手間暇と知恵を最大限投入して、悩んで、悩んで、悩み抜いて決める…この習慣を持っていただきたいと思っています。「値決め」は現場ではなく、トップが決めるべき事項です。